• Para ropa de hogar estándar el plazo de entrega será de ocho días laborables.
• Para ropa confeccionada a medida 15 días laborables.

Estos plazos contaran a partir de la fecha de la confirmación de la transferencia bancaria, o del pago con tarjeta.
• Los plazos podrán variar a petición del cliente, por necesitar una fecha determinada, la cual nos la indicaran por correo electrónico y nosotros se la verificaremos.
• O por cortinas Luycar, al tener un retraso por el proveedor, en tal caso nos pondríamos en contacto con el cliente para confirmar nueva fecha mediante correo electrónico.

La agencia de transporte repartirá de lunes a viernes, indistintamente mañana o tarde, en caso deseen otra agencia rogamos se pongan en contacto con nosotros y le ayudaremos a una nueva gestión.
• Si habiendo acordado una fecha de entrega, esta no se ha podido realizar por no haber encontrado al cliente en el domicilio facilitado por el mismo, se le podrá cobrar un porte adicional como segundo porte.
• En caso de incumplimiento de la fecha de entrega especificada para cada articulo, el cliente podrá optar por la anulación del pedido recibiendo el importe ingresado ( no se considerara retraso si este se ha debido a que la agencia de transporte no ha localizando al cliente en la dirección indicada por el )
• No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la fecha de entrega por el transportista.
• Antes de abrir algún bulto verifique que esta en perfecto estado, en caso de cualquier anomalía indíquelo en el recibo de entrega de la agencia.
• Antes de abrir el género verifique que se ajusta al pedido que hizo, color, medida, etc.
• En caso de que el fabricante o servicio técnico determine que el producto enviado no presenta anomalías o deficiencias debidas a su uso normal o defecto de fabricación, el cliente quedara obligado a hacer frente a los gastos de transporte y manipulación.
• Los artículos confeccionados a medidas, siempre que se ajusten a las medidas indicadas por el cliente quedaran sin derecho a devolución.

Forma de pago:
• Mediante tarjeta de credito
• Ingreso en las siguientes cuentas bancarias:
  2090 – 0280 – 86 - 0000549591
  2100 – 2248 – 29 - 0100645088

Nota: a la hora de hacer la transferencia no olvide indicar su numero de pedido y correo electrónico.